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退款操作说明

1.登录新睿云控制台,点击导航栏上的“费用”按钮,点击订单管理页面。

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2.点击“7天无理由退款”,此时将弹出退款提示框,如下图所示;确认资源数据都已完成备份之后,点击“确定退款”。

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3.此时的弹窗中将提示退款订单资源详情与可退款金额

退款操作说明.png

4.确认信息之后,点击下一步,选择订单金额收款渠道,可选渠道包括原支付渠道和退还到余额。

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5.至此完成订单退款操作,若退款到充值账户,需要3-5个工作日进行退回。

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